Бесплатно по России!
Вход

Войти с помощью

Нет учетной записи? Зарегистрироваться
Каталог

Возврат товара:

Ссылка для скачивания формы Заявления на возврат в формате DOC.....скачать
Военный Кибермаркет Арсенал информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны ООО «ИнвестТоргПроект», именуемый в дальнейшем  Продавец.

Возврат товара надлежащего качества Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 365 дней с момента получения товара в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка, а также при наличии документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Возврат товара осуществляется: 
-  Почтой России по адресу: 109147, г. Москва, а/я 181 для ООО "ИнвестТоргПроект" 
-  Самостоятельно в наш фирменный пункт самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Волгоградский пр-т, д. 32, стр. 8. 
Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает покупатель. 
   Обращаем Ваше внимание: Возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут. Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время! Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке товара до момента получения уведомления о том, что ваш возврат поступил в ООО «ИнвестТоргПроект»

Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Причиной для возврата является наличие дефекта/брака или неправильная комплектация заказа по ошибки Продавца В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7-10 рабочих дней. Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей
Возврат товара осуществляется:
- Почтой России
по адресу: 109147, г. Москва, а/я 181 для ООО "ИнвестТоргПроект"
- Самостоятельно в наш фирменный пункт самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Волгоградский пр-т, д. 32, стр. 8

Возврат денежных средств Денежные средства,  подлежащие возврату могут быть зачислены на Ваш персональный бонусный счет в Личном кабинете. Сумму бонусов частично можно потратить на оплату нового заказа. Потраченные бонусы будут автоматически списываться с вашего счета.  При оформлении заказа Вы сами указываете сумму, которая будет списана с бонусного счета для оплаты заказа.
Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления от Клиента в течение 7-10 рабочих дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Расходы, связанные с перечислением денег,  несет продавец.  Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым вы оплачивали.
При оплате  заказа на сайте банковской картой,  денежные средства автоматически возвращаются на карту, с которой производилась оплата; Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависят от платежных систем МС и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней.
При оплате заказа через  PayPal, возврат осуществляется на счет PayPal, с которого был оплачен заказ.
При оплате заказа наличными курьеру, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту, (по Заявлению Клиента при обязательном заполнении всех полей )
- наличными,  (в нашем фирменном пункте самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Волгоградский пр-т, д. 32, стр.8).  Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО получателя и при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
- почтовым переводом,  (Заявление на возврат вместе с реквизитами для перевода отправляется на эл. почту zakaz@arsenalpost.ru) .
 При оплате товара наличными,  отправленного наложенным платежом по почте России, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту ( по Заявлению Клиента при обязательном заполнении всех полей
-  почтовым переводом,  (Заявление на возврат вместе с реквизитами для перевода отправляется на эл. почту zakaz@arsenalpost.ru)
В случае  если отсутствует банковская карта, возврат может быть произведен на реквизиты счета, открытого в любом банке


Яндекс.Метрика

Вы положили в корзину товар:

Арт.
руб.

Бонусы

1 бонус = 1 рублю

Теперь постоянные покупатели кибермаркета «Арсенал» получат обратно часть потраченных средств и экономят еще больше, благодаря специальной бонусной системе.

Каждый* товар в кибермаркете «Арсенал» имеет определенную сумму бонусов, 1 бонус равен 1 российскому рублю. Завершив покупку, вы становитесь обладателем персонального бонусного счета. Бонусная сумма с первой же покупки зачисляется на ваш счет, контролировать который вы сможете, посетив личный кабинет. Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу страницы сайта.

С каждой покупки бонусный счет автоматически пополняется. Накопленную сумму бонусов частично можно потратить на оплату нового заказа. Потраченные бонусы будут автоматически списываться с вашего счета.

Уважаемые покупатели, бонусы начисляются на счет зарегистрированного пользователя. Если вы хотите использовать бонусы - перед покупкой вам обязательно надо зарегистрироваться, и в дальнейшем, авторизоваться как зарегистрированный ранее пользователь.

Для того, что бы оплатить товар бонусами Вы должны, при выборе способа оплаты, поставить отметку рядом с "Оплатить бонусами" и ввести сумму, которую Вы хотите оплатить бонусами.

Важно! Бонусами можно оплачивать не более 30% заказа!

Группы товаров, при покупки которых, бонусы не будут начислены:
1) Ботинки с высоким берцем;
2) Сапоги;
3) Уход за обувью;
4) Кроссовки;
5) Звезды, буквы и лычки;
6) Знаки петличные;
7) Пуговицы;
8) Ленты;
9) Оптика;
10) Простыни;
11) Аксессуары Ameristep;
12) Металлоискатели;
13) Элитные русские подарки;
14) Уценённые товары и товары со скидкой.

За покупку любого товара не из вышеперечисленных групп каждому зарегистрированному покупателю начисляются бонусные рубли.


Ошибка!